2017/4/17私ができること。

おはようございます。

本日も当ブログにお越し頂きありがとうございます。

娘の眼鏡は仕事から帰宅した妻にも好評。どうやら同級生にお披露目できることが楽しみらしく、今朝は張り切って出掛けてゆきました。私は…朝から独り思案中。

とある保護者様に週末起きたことを吐露したのですが「ここまできたら地域貢献！」確かにそうかもしれませんが、ボランティアではありません。多くの選択肢の中からイデアとのご縁を戴いて、生徒さん保護者様双方のニーズを満たすことが大事であり、評価を高めるために一定以上の結果を残さなくてはなりません。また、塾運営も単なる商売として捉えればお客様のニーズは様々。全ての生徒さんや保護者様を満足させるのは難しいことですが、生徒さんが一定数確保できなければ教務改善や向上のための新たな取り組みを行うこともできません。運営にポリシーや拘りも必要ですが、幅広い顧客から受け容れられる寛容さも必要…ここが難しいのです。塾長らしからぬ経営者目線のコメントすみません（笑）

でも、賑わっている個人塾さんは皆そうです。バランスをしっかり保って運営に臨んでいらっしゃいます。

開校当初、まさか８年目を迎えられるなんて思ってもいませんでした。私はこの場所で生きるためいつも試行錯誤、必死に模索し、取り組み、乗り越えてきた経験を活かしてきたから今がある。教室に起きたトラブル（最近はほとんどありません。ましてや私が絡むものは皆無です）には根拠や原因が必ずあり、その教訓から予防や対策が持てるもの。その継続こそが今日のイデアを支えているんだろうなと思うのです。

では、私以外の講師スタッフはどうだろうか。私が早急に取り組むべきことはここにあるのだろうと思いました。イデアでは、今夏以降新たな取り組みを行います。それに加えて教室運営に際し質の向上を図るべく改善も行おうと決めました。
よーし、やってやろう！

本日は午後よりスタッフミーティングののち
１６時より開講となります。
宜しくお願いします。

藤間

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